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Textos com Etiquetas ‘Operadoras’

O “cúmulo” da cobertura celular

3, janeiro, 2009 Vinicius 2 comentários

Aproveitei essas férias para procurar algumas funções inusitadas para o celular… Pensando em novos posts ou abordagens diferentes para o blog. Acabei me “danando” nessa idéia, fiquei por conta de consolidar funcionalidades que já uso do que encontrar novidades.

Uma das funções que mais utilizei foi a de me localizar no meio de estradas de terra em alguns dos meus passeios de bicicletas nas redondezas da minha cidade natal (Iturama-MG). Infelizmente nem todo o território possui cobertura em alta resolução no Google Maps, me virei mesmo com as imagens de baixa qualidade.

Como não me distanciei mais do que 20km de distância das torres de celulares, eu não tive problema de cobertura ou ausência da conexão de dados para baixar os mapas pelo Google Maps. O único inconveniente é que a minha operadora é Claro e ela não está presente no Triângulo Mineiro. Nessa hora o roaming sempre me salva!

Iturama-MG tem cobertura de quatro operadoras celulares: CTBC (essa já com 3G), Oi, TIM e Vivo (Telemig Celular). A cidade fica a uns 25km de distância da divisa de MG com SP. Em certa parte do passeio resolvi fazer a procura manual das operadoras celulares disponíveis, para a minha surpresa aparecerem nada menos que 7 opções: Oi (34 MG), CTBC (34 MG), TIM (34 MG e 17 SP), Vivo (34 MG e 17 SP) e Claro (17 SP). Confira algumas telas:

Isso para mim foi o “cumulo” da cobertura celular. Só para efeito de comparação, São Paulo – Capital tem cobertura da Claro, TIM, Vivo, Oi, Nextel e aeiou.

Num outro dia fui visitar a minha avó numa cidade vizinha a Iturama, chamada São Francisco de Sales, com aproximadamente 5 mil habitantes. Lá tem cobertura de quatro operadoras celulares: CTBC, TIM, Oi e Vivo. Veja nas telas:

São dois exemplos que a concorrência faz diferença, e que na minha opinião o modelo de privatização, mesmo com todos os seus percalços, aos poucos vai dando resultado.

Confira a região com a “super cobertura”:

Elevation Profile
Passeio Bike – Iturama – Cratera

Elevation Profile
Passeio Bike – Iturama – Prainha

Alguém já viu coisa parecida?

Claro Vídeo Chamada Web: uma boa saída para quem ainda não tem um aparelho 3G

18, novembro, 2008 Vinicius 4 comentários

Sou usuário constante do serviço de Vídeo Chamada 3G da Claro. Por dois motivos: o primeiro é o conforto de ver a pessoa do outro lado e o segundo (digo que até o que mais me motiva) é a franquia de 2000 minutos incluída no meu plano de dados 3G.

E quando não se possui um aparelho 3G? E como usar quando está viajando? As ligações de vídeo chamada de longa distância não funcionam muito bem, há indisponibilidade constante, além de cortes e da incógnita de saber se há ou não pagamento de deslocamento como em ligações normais.

Claro 3GUma boa saída disponibilizada pela Claro é a utilização da web para fazer ligações de vídeo de computador para celular e computador para computador. Reconheço que de computador para computador não compensa… O Skype, Live Messeger e agora o GTalk tem mais propriedade para isso.

Requisitos

Para utilizar os serviços 3G da Claro por completo, ela obriga os seus usuários a trocarem de Chip para um “3G”:

Claro Chip 3G Claro Chip GSM

Os pré-requisitos são simples para você utilizar, é preciso uma conexão de internet com no mínimo 128kbps, uma webcam e microfone, os mesmo para qualquer ligação de vídeo via computador.

O seu interlocutor precisa de um computador com as mesmas características, ou um celular 3G com câmera frontal. É importante ressaltar esse ponto sobre a camera frontal, ela não é pré-requisito. Celulares como o Nokia E61 e E61i, e o iPhone não possuem essa camera, e podem fazer e receber vídeo chamadas sem problemas, só não conseguem transmitir o seu vídeo.

Cadastro e uso

Para você utilizar é necessário você entrar no portal Claro Idéias, escolher o seu estado, acessar o menu à esquerda na opção Claro Vídeos e por fim Vídeo Chamada 3G.

O processo de cadastro é bem simples, você insere o número do seu celular e eles enviam a senha e o seu número de Vídeo Chamada Web. O interessante é que adicionado o código *345 na frente do seu número próprio (*345XXXXXXXXXX). O interessante é que você fica com os dois números ativos (o seu número padrão e o seu número composto).

Confira as telas após o login:

Para você fazer ligações é só ligar usando o formato padrão 0+DDD+Número. Para receber a pessoa liga para o número composto.

Testes

Fiz alguns testes usando conexão de internet via Cabo, ADSL e Wi-Fi Público, além de usar a conexão 3G por meio do meu próprio celular 3G. Todas funcionaram perfeitamente, sem atraso ou queda na ligação.

Sempre tive a curiosidade de saber porque a restrição do Chip. Resolvi cadatrar uma linha pré-paga antiga da Claro que possuo. O cadastro foi feito sem problemas, da mesma forma que o login. Entretanto, não é possível fazer nenhuma ligação. Porém, ele recebe ligações 3G sem problemas. É uma saída interessante para falar quando estiver fora da sua área de registro, melhor ainda em outros estados. O seu interlocutor precisa de um plano 3G e você só do computador. É uma brecha interessante.

Complemento do leitor: o Bob Gonçalves do Claro Blog deixou um comentário dizendo que não há necessidade de fazer troca de chip e as linhas pré-pagas já estão aptas a fazer vídeo chamadas. Ponto para a Claro!

Custos

Os custos são de R$0,60 por minuto ou o consumo da sua franquia. Considero muito caro para os que não possuem franquia.

Atualmente só a Claro dispõe desse serviço. Quando será que as outras operadoras vão fazer o mesmo? Você utilizaria?

Cobertura 3G: Iturama-MG, minha cidade natal, com 31.495 habitantes já tem 3G!!!

18, novembro, 2008 Vinicius 7 comentários

Bem, um post com um bocado de ufanismo, mas não deixa de ter a sua relevância. Nasci e cresci numa pequena cidade no Triângulo Mineiro, chamada Iturama.

CTBCDe acordo com as regras leilão 3G, somente após cinco anos 50% dos municípios com população entre 30 mil e 100 mil habitantes deverão ter cobertura 3G. A CTBC tem uma área de cobertura é bem restrita, isso dá grande vantagem para a expansão 3G na região.

Confira aqui a área de cobertura da CTBC e as cidades atendidas por 3G:

O que me espanta é cidades como São Carlos – SP e Araraquara – SP, cidades com mais de 200 mil habitantes do interior do estado de São Paulo, ainda não terem cobertura. São Carlos é uma referência em desenvolvimento de tecnologia, e ainda sem esse serviço.

Qual é a real estratégia do 3G no Brasil? Porque a demora para atender grandes centros? Falta de dinheiro para investir? Aceitação lenta da tecnologia?

aeiou, CTBC, Claro, TIM, Oi e Vivo …haja chip para tudo isso…

4, novembro, 2008 Vinicius 7 comentários

A liberdade para a telefonia móvel é resultado de alguns fatores, como: concorrência, aparelhos desbloqueados e principalmente a facilidade de transferir sua linha de um aparelho para outro, o SIM chip resolveu isso.

Além disso não dá para fazer nenhuma avaliação decente somente visitando lojas ou com chips de amigos (é muita folga!). E outro falor importante é que não há orçamento que suporte planos pós-pagos para todas essas operadoras.

É preciso viver os problemas de cada operadora, a dificuldade nas centrais de atendimento, da busca de informação, para fazer avaliações decentes e condizentes com a realidade. Todos os testes que faço são com meus próprios chips, sendo só um pós-pago com plano de dados (Claro). Os preços cobrados aos usuários pré-pagos são exorbitantes, não existindo pacotes pré-pagos de dados com preços acessíveis. A TIM cobra R$15,00 por mega, a Vivo R$4,90, a Claro por volta de R$8,00 e assim vai…

Como moro em São Paulo, estou aproveitando alguns lançamentos de operadoras como o da aeiou e da Oi. As duas não estão oferecendo ainda acesso de dados, somente voz e mensagens de texto (Oi oferece MMS também).

Alguém conhece a aeiou? No lançamento do seu beta eu pedi um chip via internet, já carregado com R$35,00, e está funcionando sem problemas, na primeira semana com alguma intermitência, aceitável para um lançamento beta. O site de gerenciamento é espetacular, você tem acesso a tudo lá, todos os históricos, transferência de créditos. Confira algumas telas:

A Oi está funcionando no estado de São Paulo desde o fim de outubro. Ela entrou com uma estratégio bem agressiva, dando R$20,00 livres por dia para gastar com ligações locais entre telefones Oi, SMS para qualquer operadora e interurbanos para telefones Oi e fixos usando o 31. Já tem cobertura nas grandes cidades do estado e está garimpando o seu espaço. Frequentemente dá a mensagem de “rede ocupada” ou a ligação não completa. Em outros estados, como Minas Gerais, recebo ligações sem problemas, só não consigo fazer nenhum tipo de ligação, nem enviar mensagens. Um ponto interessante é que ninguém abandonou as suas operadoras, a grande maioria pegou aquele aparelho aposentado e colocou de volta em uso, comportamento incentivado pelas duas operadoras, já que não estão vendendo nenhum aparelho, somente chips. A Oi tem vários quiosques de desbloqueio espalhados pelo estado de São Paulo.

A concorrência e consequentemente a redução de preços foi a grande promessa do processo de privatização das telecomunicações no Brasil. Ainda estou esperando um redução maior nos preços dos planos pré-pagos, e mais flexibilidade nos planos pós de algumas operadoras.

Alguém mais está usando a aeiou? Alguma novidade na sua operadora?

Banda Larga Móvel 3G: preste atenção nas entrelinhas dos contratos

30, outubro, 2008 Vinicius 33 comentários

Além das preocupações sobre cobertura, modelos de aparelho, tipo de plano (por cota de download ou por velocidade), preços e fidelidade, é importante pensar nas entrelinhas dos contratos, que raramente alguma operadora informa.

Complementando o meu artigo do Webinsidersobre as ofertas de Banda Larga 3G, lista aqui a lista de considerações para a contratação de planos de banda larga móvel 3G.

TIM

A TIM limata o seu produto TIM Web há limitações após o consumo de 1GB para os planos ilimitados. Cito aqui a parte que mais me chamou a atenção:

Para todos os Pacotes após o consumo integral da franquia contratada ou do consumo de 1GB, a TIM poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a velocidade até o período de faturamento subseqüente. A TIM se reserva ao direito de aplicar restrições de uso fora do estado (UF) onde o serviço foi contratado. Após o consumo integral da franquia contratada, a TIM poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a velocidade do plano contratado, assegurando, contudo, o restabelecimento da velocidade contratada para a adequada e correta utilização da franquia no período de faturamento subseqüente.

Claro

A Claro também tem em suas entrelinhas para as conexões baseadas em velocidade:

Navegue à vontade
Não há limite de volume de tráfego, nem cobrança por tráfego adicional.

As velocidades dos planos Banda Larga 3G contratados podem sofrer oscilações e variações de velocidade conforme condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o cliente se encontrar da Estação Rádio Base (ERB), número de clientes associados a mesma estação Rádio Base, entre outros fatores que por ventura venham a interferir no sinal. A CLARO garante o mínimo de 10% (dez por cento) da velocidade nominal contratada. O cliente que exceder a franquia de 1GB poderá ter, a exclusivo critério da Claro, sua velocidade reduzida para 128 Kbps até o faturamento de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade contratada.

Vivo

A Vivo no em seu site (link), após expandir a opção Tarifas você encontra a seguinte mensagem informando a sua restrição:

** Valores promocionais, sujeitos à alteração, conforme regulamentação e legislação vigentes. Caso o cliente ultrapasse a franquia de 2Gb poderá ter a sua velocidade reduzida para 128Kbps até o inicio de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade padrão.

Oi

Visitei uma loja própria da Oi num shopping de Belo Horizonte e o atendente veio com uma abordagem interessanteme, ele me mostrou um catálogo onde falava sobre as restrições da concorrência, reforçando que a Oi é transparente e que após o consumo da sua cota não haverá mudança de velocidade, somente o pagamento do volume excedente. A Oi não oferece banda larga móvel ilimitada, somente um plano com 10GB por mês. Para buscar informações mais detalhadas li o contrato de prestação de serviço deles, e segue a cláusula sobre a cota:

1.2 Caso haja consumo mensal excedente à franquia de 10 Gigabytes de tráfego, será cobrada tarifa adicional relativa ao volume de tráfego excedente.

Complementado (06/11/2008): 2.1.1 Após o consumo mensal dos 10 Gigabytes de tráfego, será cobrado R$ 0,10 por MByte trafegado. O preço do tráfego excedente será reajustado conforme as regras de reajuste do Oi Velox 3G.

CTBC

Naveguei por muito tempo no site 3G da CTBC, procurando informações sobre as limitações do NetSuper Móvel. Não consegui encontrar o contrato e nenhuma informação sobre restrição.

Aparentemente eles tem a mesma regra da Oi, nada de diminuição de velocidade após um determinado consumo, o que for consumido extra da cota é cobrado, sem outras restrições. Além de haver só venda de planos com cota fixa.

Brasil Telecom

No site da Brasil Telecom foi a mesma labuta da CTBC, não consegui nada. Ela comercializa tanto planos por cota de tráfego tanto velocidade.

Conclusão

Os planos de banda larga móvel 3G apresetam a mesma confusão de planos de voz: informações confusas, dispersas e desencontradas.

Gostei das opções da CTBC e Oi, onde somente há restrição por cota, não por velocidade. Avaliem bem o seu perfil de consumo, além das outras preocupações referentes a preço, cobertura, etc.

A operadora que começar a exercer essas restrições pode ir contra o mercado e perder clientes, eu seria um a mudar no mesmo instale. A promessa de liberdade de conexão em qualquer lugar não pode ser restrita por cotas, somente quando se opta por isso.

Vocês já sofreram essa restrição ou conhecem alguém que já passou por isso?

Se alguém tiver algo a complementar, deixe o seu comentário, será muito bem vindo.

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